Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Perakende operasyonlarımızı yönetecek, satış ekibini motive edecek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkaracak deneyimli bir Perakende Süpervizörü arıyoruz. Perakende Süpervizörü, mağaza içi süreçlerin sorunsuz işlemesini sağlamak, satış hedeflerine ulaşmak ve çalışanların performansını artırmakla sorumludur. Bu pozisyon, hem operasyonel hem de liderlik becerileri gerektirir.
Perakende Süpervizörü olarak, günlük mağaza faaliyetlerini denetleyecek, stok yönetimini kontrol edecek ve müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmak için stratejiler geliştireceksiniz. Aynı zamanda satış ekibine rehberlik ederek onların gelişimini destekleyecek ve şirket politikalarının uygulanmasını sağlayacaksınız.
Bu rol, hızlı tempolu bir perakende ortamında çalışmayı seven, çözüm odaklı düşünebilen ve liderlik vasıflarına sahip adaylar için idealdir. Başarılı bir aday, hem müşteri ilişkilerinde hem de ekip yönetiminde güçlü iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Ayrıca, satış verilerini analiz ederek performans iyileştirme stratejileri geliştirebilmelidir.
Perakende Süpervizörü, üst yönetime düzenli raporlar sunacak, kampanya ve promosyon süreçlerini yönetecek ve mağaza içi görsel düzenlemelerin şirket standartlarına uygunluğunu denetleyecektir. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve mağaza kârlılığını yükseltmek için kritik bir rol oynar.
Eğer siz de dinamik bir perakende ortamında liderlik yapmaya hazırsanız ve müşteri odaklı bir yaklaşıma sahipseniz, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mağaza operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak
- Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak
- Satış ekibini motive etmek ve yönlendirmek
- Stok seviyelerini izlemek ve sipariş süreçlerini yönetmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak
- Mağaza düzenini ve görsel sunumu denetlemek
- Kampanya ve promosyonları uygulamak
- Satış verilerini analiz ederek raporlamak
- Yeni çalışanların eğitim süreçlerini yürütmek
- Şirket politikalarının uygulanmasını sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Lise veya tercihen üniversite mezunu olmak
- Ekip yönetimi konusunda deneyimli olmak
- İyi derecede iletişim ve liderlik becerileri
- MS Office programlarına hakimiyet
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Problem çözme ve karar verme yeteneği
- Satış ve performans analizleri yapabilme becerisi
- Hızlı tempolu ortamlarda çalışabilme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe kaç yıl deneyiminiz var?
- Daha önce kaç kişilik bir ekibi yönettiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Stok yönetimi konusunda ne kadar deneyim sahibisiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Bir mağaza kampanyasını nasıl planlar ve uygularsınız?
- Performans verilerini analiz etme konusunda deneyiminiz var mı?
- Ekip içi motivasyonu nasıl sağlarsınız?
- Mağaza düzeni ve görsel sunum hakkında bilginiz nedir?
